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10月30日下午,崂山区依山伴城锦城小区的超市里,卖货、卖彩票、拿快递……一切都在有条不紊地进行着。现场工作人员三四位,但都是帮忙的,超市线天前意外受重伤住院并转院回临沂老家治疗,小区邻居们自发“上岗”,短时间内速成收银熟手、快递达人,用“远亲不如近邻”的大爱,撑起了这个店。
30日下午,穿着物业公司制服的刘宗霞在超市里忙里忙外,从郭远龙受伤后,她几乎每天都要到超市来帮忙,“我们社区物业6个人,大家抽空就过来,忙不过来的时候还从别的小区请过外援”。
回想起超市小老板郭远龙受伤时的情形,刘宗霞还是有些后怕,说着说着就哽咽了起来。
郭远龙超市的后门离社区物业办公室也就100多米的距离,10月21日下午3时30分左右,当一位取快递的业主发现小超市老板郭远龙从高梯上摔下受了重伤时,第一时间跑到物业服务中心求助。
“我是第二个跑过来的,当时他躺在地上耳朵里出血,满头满脸的汗。”看到情况危急,刘宗霞立即安排所有物业员工来帮忙,大家分头行动,有的业主帮忙打了120急救车,物业经理通知了店老板的家属,并给120救护车司机600元现金。为了不弄丢商品和快递,物业人员留下来看着店面,几位员工帮着整理超市的货物。
虽有物业人员帮忙,但郭远龙的受伤还是让超市无法正常经营下去。10月22日虽开门,但临时找来工作的人员不专业,23日就干脆关门一天。这个小区里唯一的驿站超市,不转了。
10月24日,住在临近小区的王静,因为曾有过菜鸟驿站工作的经验,被朋友请来救急。王静来了才发现,这里不仅有驿站,还有超市,还卖彩票,并且前几日积压的快递已经堆满地,根本没办法正常收拿。
正当王静头大的时候,小区居民站出来了,带头的是人称“马姐”的马成,她也是小区业主群的群主。马成10月21日晚上就知道超市出问题了,因为女儿取快递没取成,但她觉得老板在超市里能有啥危险,肯定没啥大事儿,也并未放在心上。直到10月24日,她从小区其他居民口中得知,郭运龙在医院里还没醒过来时,意识到事情的严重性了。
“老板短时间肯定不能回来,王静一个人肯定收拾不了这一摊儿,而且马上就是双十一,快递量会非常大。”马成和几位热心的业主商量后,决定在小区群里号召业主们:“有时间的业主,去郭老板的店里搭把手,轮流当义务店长,有生活用品需要可以多去店里支持他的生意。”
号召完后,马成没吃晚饭就去超市里帮忙了,需要人就在群里喊一声。小区的邻居们自发帮着整理货物,组织收银和捐款,买一点东西,多捐一点钱,平时健身力气大的业主过去帮忙理货。不到两天的时间小超市就恢复了正常营业。还有热心的居民开始在群里给郭运龙捐款。
王静在来超市帮忙前,已经找到了一份工作,她原本只想过来替两天,然后就去自己正式的工作岗位。但是,来了之后,她却发现了自己很难离开了。
“我在这儿,小区的邻居们,还有物业的工作人员,他们都经常过来帮忙,在这里工作很温暖。”虽然王静在这里不是无偿帮忙,待遇和正式工作还是不能比,但王静准备尽自己最大努力干下去,直到这个超市不要自己时。被问到工作机会丢了会不会遗憾时,王静说工作可以再找。
在超市的收款码旁,贴着一张打印的温馨提示:“因店老板受伤,我们是义务帮忙收款,收款金额暂无提示音,请您付款后主动出示付款界面,感谢您的配合!”
而客人每付一笔款后,王静都要认真看看客人的手机支付页面,确认钱确实已经付了。她和马成以及郭运龙的妻子胡女士等五人还有一个临时工作群,每天的收支情况等都会在群里详细说明。
被邻里情感动的不止王静。马成和记者说,居民们刚开始到超市驿站报名,连怎么理快递都不懂,圆通快递的一位快递员的妻子主动过来教他们,从怎么贴快递的取件码开始,培训他们迅速上手。
30日下午,一位超市的合作商来到店里,得知郭运龙的遭遇,又看到邻里之间如此互助时,忍不住地说:“你们这是大爱啊。”然后,她拿出10元钱买了两瓶饮料,要为清空超市货架助一份力。
记者看到,超市货架的调味品区、饼干区以及饮品区等,都有一些货架已经卖空了。
郭远龙的超市有前后两个门,串通着小区内外,居民们从超市里进出,算是走捷径。记者30日下午现场采访发现,不时有小区居民从超市里穿过。
“你们又过来帮忙啊,真好。“一位老人带着背书包的孩子走过,向收银台的邻居们打着招呼。
“老板在这儿的时候,我们从小超市里走,他从来也没不愿意,总是笑脸相迎。”虽然郭运龙是今年2月份春节后才盘下的这家社区超市和菜鸟驿站,但社区居民提起他来都是一顿夸。
“他人品特别好,像我腰不好不能搬重东西,无论东西大小,他都会帮我搬车上,问寒问暖。”马成说,像这样的事儿,郭老板做得很多,像老人快递拿不动,他就帮老人送到楼上去。
郭远龙对于小区居民们的点滴善意,在他意外受伤后获得了盛大的爱意回馈。居民们除了利用节假日和休息时间义务到超市帮忙外,还主动为他捐款5万元左右。
30日下午,刘宗霞和郭远龙的妻子胡女士视频通了个话。丈夫受伤,家中还有两个孩子要照顾,胡女士肉眼可见的憔悴。
她把镜头给到病床上的郭远龙,虽然仍躺在床上,但让胡女士感到欣慰的是,丈夫正在恢复中,已经能认识人,进行简单交流,刚受伤时,自己和孩子都认不出了。
“所有的钱都收到了,很谢谢大家。”胡女士感谢那些自己叫不出名字的青岛邻居们,在自己家最困难的时候帮了一把,“若不是好心人捐助,最初治疗时的钱都不够用,也没处借,好心人捐助的钱就陆陆续续用上了。”
郭远龙超市入口处,醒目的地方有一个募捐箱,记者打开后发现,里面有几百元钱,居民们在持续地献着爱心。
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